Como comprar muebles online de forma segura

Como comprar muebles online de forma segura

Cada vez nos lanzamos más a la hora de hacer pedidos online, pero la tendencia baja cuando sube el valor o volumen. En el caso de decidir sobre comprar muebles online, surgen bastantes dudas.

En este post, intentaremos asesorarte de como y donde comprar muebles online.

Hoy en día, disponemos de tanta oferta en internet, que muchas veces nos volvemos locos.

En el caso de los muebles, es algo que a medida que aumenta el precio, nos cuesta más arriesgarnos. Y es que en este tipo de productos, siempre nos gusta verlo en directo por sus calidades.

Aquí aparece el primer problema a la hora de comprar muebles online. Ya que no podemos tocarlos y ver si en realidad es lo que ofrecen, nos genera dudas.

Cómo verificar si la web es segura

Lo primero de todo es intentar ver opiniones de clientes. Siempre nos da más seguridad si ha habido compradores anteriormente.

Otro de las opciones, es buscar esos mismos productos por otros lugares. Si los precios son muy bajos con respecto a otras páginas, sospecha. Nadie va a regalarte nada, ni nadie vende mucho más caro sus productos por gusto.

Intenta contactar con la web. Consigue toda la información que necesites antes de hacer la compra. Contacta con su departamento de atención al cliente, el trato que te den, dice mucho de una empresa.

Precios vs Calidad

Muchas veces lo que principalmente nos llama la atención, son los precios. Pero como hemos comentado antes, nadie regala nada.

En algunos productos, nos indican precios muy bajos, no obstante siempre hay un pero. Una imagen que no se identifica con lo que venden, precios a los que luego hay que añadirle suplementos, … .

Pero lo más importante, la calidad. Muchas veces nos dejamos guiar por las fotografías, donde todo lo pintan muy bonito. Pero hay que ver sus características.

En el caso de los muebles, debemos tener claro de que material están fabricados, ya que de ahí dependerán mucho su precio. A veces, lo barato sale caro, y mucho.

Los transportes

Uno de los trucos que más utilizan algunas webs, es la de ofrecerte un precio y cuando tienes prácticamente hecho el pedido, te embolsan el coste del transporte, normalmente alto en este tipo de productos.

Intenta buscar páginas en las que te ofrezcan el transporte incluido o una tarifa base.

Donde comprar muebles online
En dekogar, transporte y montaje gratis

Por último, intenta buscar páginas que te ofrezcan pagos a plazos. Al ser compras normalmente costosas, esto te facilitará la adquisición.

Comprar muebles online a plazos
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Tips para comprar muebles online de forma segura

En esta entrada os diremos tips para comprar muebles online de forma segura.

La compra vía internet va ganando terreno. Cada vez es más cómodo, más fácil y más seguro. Pero dependiendo del tipo de producto que se venda en cada página habrá que tener en cuenta unas cosas y otras a la hora de realizar la compra. No es lo mismo comprar productos textiles que productos de electrónica. Ni mucho menos productos de alimentación o mobiliario. Cada uno de esos productos tienen unas características propias por lo que no deben de ser tratados como iguales. En dekogar somos especialistas en muebles y decoración. Y queremos dejaros algunos tips para comprar muebles online de forma segura. Estos consejos os serán muy útiles a la hora de comprar online mobiliario o decoración para vuestro hogar. Ya sea en nuestra tienda o en cualquier otra página.

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Comprar online cada día es más fácil y más cómodo.

Tips para comprar muebles online de forma segura

Fíjate en: 

El idioma

Si la página web en la que vas a comprar está en tu idioma o en algún otro que manejes, te evitarás muchas sorpresas. Comprar en una página en la que sólo manejamos el idioma de la misma por encima, puede llevarnos a malentendidos que luego se pagan, literalmente.

Métodos de pago

Ya casi todas las tiendas online permiten elegir entre distintas plataformas de pago, paypal, tarjeta de crédito, o incluso por transferencia bancaria. Desconfía de las que sólo te dan una opción de pago. O al menos si puedes, ponte en contacto con ellos. Para que te informen de las razones de por qué sólo admiten una forma de pago.

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La mayoría de las tiendas ya ofrecen diferentes opciones de pago al cliente.

Envío

Sin duda alguna el envío es de las partes de la compra online que más preocupa a los clientes. Debemos tener en cuenta en primer lugar si los gastos de envío son aceptables en función de cada producto. Y saber que según las dimensiones y el peso del paquete el precio variará notablemente. Así como la distancia que dicho envío tendrá que recorrer desde su salida de almacén hasta llegar a su destino.

Envío de muebles

Otro de los puntos que es necesario tener en cuenta, es el trato que el paquete vaya a recibir, por ello, cuando compres muebles online, asegúrate de que la tienda en la que compras trabaja con empresas de transportes especializadas en el envío de muebles, así te asegurarás que el pedido llegue en óptimas condiciones. En caso de que la tienda no contara con este tipo de empresa logística, asegúrate de que en caso de que el producto sufriera algún desperfecto durante el transporte, vas a tener posibilidad de reclamación, cambio o devolución.

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El envío depende del peso, el volumen y el origen y destino del paquete. En la mayoría de los casos.

Devoluciones

Por ley, las tiendas online, han de dar al cliente un plazo para devoluciones desde la entrega del pedido. Esta medida da aún más seguridad al cliente a la hora de decidir a cerca de su compra.

Atención al cliente

Muchas tiendas sólo le dan importancia a la atención al cliente antes de la venta, pero no después. En dekogar.es creemos que esto es un error y que el cliente ha de recibir la misma atención antes, durante y después de su compra. No sólo es importante que te atiendan las dudas antes de la compra, si no que también es importante que te den opción a contactar con ellos después de la realización del pedido para recibir información sobre plazos de entrega y modo, futuras reclamaciones,  incidencias con el producto, la recepción del mismo, o cualquier otro tipo de incidencia que haya podido ocurrir.

Desde dekogar.es esperamos que a partir de ahora comprar en Internet te sea más fácil con estos tips para comprar muebles online de forma segura, más cómodo y más seguro. 

Página oficial de la asociación: AEMMCE